Upsales

Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt 2026-08-10

Context

Upsales is een Europees B2B-omzetplatform dat CRM, marketing en analyse in één systeem combineert, in plaats van drie losse tools die achteraf aan elkaar zijn geknoopt.

Eenmaal gekoppeld leest Living Context accounts, deals en campagneactiviteit rechtstreeks in elk gesprek van je agent, over acquisitie, retentie, upsells en support heen. Een agent die ziet dat een contact dit kwartaal elke e-mail heeft geopend, behandelt die lead anders dan een lead die sinds de laatste campagne niets meer heeft laten horen.

Koopsignalen en signalen rond behoud en upsell die je agent op je website en in je product opvangt, gaan naar Upsales, gelabeld voor de verkoper of accountmanager die al aan dat account werkt, zodat een signaal van je site bij de bijbehorende deal terechtkomt, en niet in een aparte marketinglijst.

Belangrijkste voordelen

• Volledige context bij elk gesprek: Je agent leest account-, deal- en campagnegegevens rechtstreeks uit Upsales, zodat klanten zich niet herhalen tegenover een medewerker die het volledige beeld al heeft.
• Signalen die bij de deal terechtkomen: Koopsignalen en signalen rond behoud en upsell die je agent op je website en in je product opvangt, gaan naar Upsales, gelabeld voor de verkoper of accountmanager van dat account, in plaats van in een marketinglijst die sales nooit ziet.

Hoe werkt het?

Living Context leest accounts, deals en campagneactiviteit uit Upsales om elk gesprek van je agent te onderbouwen. Signalen die de agent op je website en in je product opvangt, gaan naar Upsales voor de verkoper of accountmanager van dat account om op te pakken.

Installatie

Ga naar het tabblad Integraties in je Unless-dashboard en kies “Configureren” bij de integratie met Upsales. Er opent een venster waarin je je Upsales-account koppelt en de integratie inricht.