Openingstijden instellen voor je AI skills

13 april 2026

Bied skills alleen aan wanneer je team er is.
IntegrationsTeam assistantLive chat
  • Je kunt nu openingstijden instellen voor je AI skills, zodat ze alleen tijdens kantooruren aan gebruikers worden aangeboden. Feestdagen en uitzonderingen worden daarbij ondersteund.

Verbeteringen

  • Heeft een API-skill geen datatransformer ingesteld, dan gaat het ruwe resultaat nu rechtstreeks naar de AI ter verwerking. Dat maakt eenvoudige API-integraties makkelijker op te zetten.
  • Integratielimieten worden nu correct over workspaces gedeeld: heb je een integratie in de ene workspace al actief, dan telt aanzetten in een andere niet dubbel mee voor je limiet.
  • Het CSV-uploadcomponent is opnieuw gebouwd voor meer stabiliteit en betrouwbaarheid.

Foutherstel

  • Een translation corpus toevoegen geeft geen foutmelding meer, en een corpus downloaden levert nu het juiste bestand op in plaats van een leeg werkblad.
  • Antwoorden op basis van het translation corpus volgen nu betrouwbaarder het verwachte gedrag.
  • Opgelost: de score voor AI maturity kon soms niet goed laden.
  • Inlogproblemen in de Team Assistant zijn verholpen.
  • Berichten van een supportmedewerker in live chat gaan niet meer verloren als een gebruiker even de verbinding verliest en terugkomt.
  • De link naar een gemarkeerd gesprek opent nu ook echt dat specifieke gesprek.
Verbeteringen aan de Salesforce ...