Ondersteuning voor Zoho Desk en bestanden uploaden in live chat
5 mei 2025
Een nieuwe deskintegratie en makkelijker bestanden delen in de chat.
IntegrationsLive chat
- Klik je op een PDF-bron bij de AI-bronnen of in het zoektabblad, dan opent die nu in een nieuw tabblad in plaats van te downloaden.
- Je kunt nu een bestand uploaden terwijl je met een live chat-medewerker praat op Freshchat en Salesforce.
- Je kunt nu een schermafbeelding uploaden naar Salesforce live chat.
- We ondersteunen nu Zoho Desk voor integraties met artikelen en tickets.
- Verbeteringen aan de interface van het zoektabblad