Xurrent-integratie en ondersteuning voor Docx

27 januari 2025

• Je ziet nu alle tickets die zijn samengevoegd tot je suggesties voor vragen.
• Je kunt nu alle AI-gesprekken die niet zijn geëscaleerd doorsturen naar een e-mailadres van support. Handig om opgeloste zaken in je CRM bij te houden.
• ⚙️ De Xurrent-integratie is beschikbaar! Haal de artikelen uit je Xurrent-kennisbank naar Unless en gebruik ze als trainingsbron voor je AI.
• Docx-bestanden worden nu ondersteund bij het importeren van bronnen, en het importeren van PDF’s is verbeterd.