Close

Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt 2026-08-10

Context

Close is gebouwd voor inside sales-teams bij het mkb die leads, contacten en hun volledige pijplijn vanuit één scherm runnen, zonder tussen losse tools te schakelen. Die pijplijn voedt Living Context, de motor die je AI-klantagent met je bedrijfssystemen verbindt.

Omdat een klein inside sales-team vaak één medewerker heeft die een lead van eerste gesprek tot afsluiting begeleidt, onderscheidt je agent dankzij de koppeling met Close een gloednieuwe lead van iemand die al drie gesprekken in een deal zit, en handelt daarnaar. Dat geldt over acquisitie, retentie, upsells en support heen.

Koopsignalen en verlengingssignalen die je agent op je website en in je product opvangt, gaan rechtstreeks naar Close, gelabeld voor de medewerker van wie de lead al is, zodat een follow-up niet wacht tot iemand het opmerkt in een gedeeld overzicht.

Belangrijkste voordelen

• Volledige context bij elk gesprek: Je agent leest lead-, contact- en pijplijngegevens rechtstreeks uit Close, zodat een prospect zich niet moet herhalen tegenover de medewerker die de deal al runt.
• Signalen komen bij de eigenaar van de lead terecht: Koopsignalen en verlengingssignalen die op je website en in je product opduiken, gaan naar Close, gelabeld voor de medewerker van wie de lead al is.

Hoe werkt het?

Living Context leest leads, contacten en pijplijnfases uit Close om elk gesprek van je agent te onderbouwen. Signalen die de agent op je website en in je product opvangt, gaan naar Close, gelabeld voor de medewerker van wie de lead is, om op te pakken.

Installatie

Ga naar het tabblad Integraties in je Unless-dashboard en kies “Configureren” bij de integratie met Close. Er opent een venster waarin je je Close-account koppelt en de integratie inricht.