Slab

Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt 2026-08-10

Context

Slab is een moderne teamwiki die kennis in topics ordent, zodat die goed vindbaar blijft. Koppel Slab, en die topics belanden rechtstreeks in Living Knowledge, de motor die de kennis van je bedrijf actueel houdt.

Posts die je team al per topic heeft geordend, worden rechtstreeks de onderbouwing waaruit je agent antwoordt, en een openbaar Help Center publiceert zichzelf, met de SEO geregeld.

Belangrijkste voordelen

• Betere datakwaliteit: Unless neemt precies de inhoud van je Slab-posts op, zonder de rommel van navigatie en voetteksten die een import vanaf een website met zich meebrengt.
• Altijd actueel: Wordt een post in Slab bewerkt, dan werkt Living Knowledge zich bij, zodat de agent nooit antwoordt vanuit een topic dat je team al heeft herzien.

Hoe werkt het?

Unless haalt posts uit Slab op in Living Knowledge, waar ze je AI-klantagent onderbouwen en het openbare Help Center voeden dat in de agent is ingebouwd.

Installatie

Ga naar het tabblad Integraties in je Unless-dashboard en kies “Configureren” bij de integratie met Slab. Er opent een venster waarin je je Slab-account koppelt en de integratie inricht.