CRM
Streak
Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt 2026-08-10
Context
Streak is een CRM dat volledig binnen Gmail draait en populair is bij kleine teams die hun pijplijn vanuit hun inbox beheren. Binnen Unless voeden die pijplijngegevens uit de inbox Living Context, de motor die je AI-klantagent met je bedrijfssystemen verbindt.
Je agent bouwt daarop voort en weet bij elk gesprek al in welke pijplijnfase een contact zit en wat er al in de e-mailthread is gezegd - over acquisitie, retentie, upsells en support heen - zonder dat iemand Gmail moet openen om het te checken.
Koopintentie die je agent op je website opvangt, gaat rechtstreeks naar de Streak-box die de medewerker al open heeft staan, niet naar een los systeem dat die medewerker zou moeten onthouden te checken.
Belangrijkste voordelen
- Volledige context zonder de inbox te verlaten: Je agent leest pijplijngegevens rechtstreeks uit Streak, zodat klanten zich niet herhalen tegenover een medewerker die de deal al vanuit Gmail volgt.
- Signalen die in de inbox landen: Koopsignalen die je agent op je website opvangt, gaan naar de Streak-box die de medewerker al open heeft staan, niet naar een los systeem om te checken.
Hoe werkt het?
Living Context leest de pijplijngegevens van Streak om elk gesprek van je agent te onderbouwen, zonder dat iemand Gmail verlaat. Koopsignalen die op je website opduiken, gaan rechtstreeks naar de Streak-box die de medewerker al open heeft staan.
Installatie
Ga naar het tabblad Integraties in je Unless-dashboard en kies “Configureren” bij de integratie met Streak. Er opent een venster waarin je je Streak-account koppelt en de integratie inricht.