Jobber

Version 1.0 · Dernière mise à jour le 2026-08-10

Contexte

Jobber est un logiciel de gestion des interventions terrain pour les entreprises de services à domicile, qui détient les dossiers de clients et de chantiers de l’entreprise.

Connectez-le et le Contexte dynamique lit ces dossiers directement dans chaque interaction de votre agent, sur l’ensemble de l’Acquisition, la Rétention, l’Expansion et le Support : un agent qui voit qu’un chantier est prévu pour demain traite ce client différemment de quelqu’un qui n’a jamais réservé.

Les signaux d’achat, de rétention et d’upsell que votre agent capte sur votre site et dans votre produit remontent dans Jobber, étiquetés sur la fiche de ce client, afin que le prochain technicien sur place les voie aux côtés des détails du chantier, au lieu de les découvrir après coup.

Avantages clés

• Contexte complet à chaque interaction : votre agent lit les données de client et de chantier directement dans Jobber, si bien que les clients ne se répètent pas entre la réservation et l’intervention elle-même.
• Les signaux rattachés à la fiche du client : les signaux d’achat, de rétention et d’upsell repérés sur votre site et dans votre produit remontent dans Jobber, étiquetés sur la fiche de ce client, et non dans une liste déconnectée de son historique de chantiers.

Comment ça fonctionne ?

Le Contexte dynamique lit les dossiers de clients et de chantiers de Jobber pour fonder chaque interaction de votre agent. Les signaux qu’il capte sur votre site et dans votre produit remontent dans Jobber, étiquetés sur la fiche de ce client, pour que le prochain technicien programmé sur place puisse agir.

Installation

Rendez-vous dans l’onglet Intégrations de votre tableau de bord Unless, puis sélectionnez « Configurer » pour l’intégration Jobber. Une fenêtre s’ouvre pour connecter votre compte Jobber et paramétrer l’intégration.