# Inloggen zonder wachtwoord en met passkeys

**Samenvatting:** Een nieuw inlogsysteem ondersteunt inloggen zonder wachtwoord en met passkeys, met een vernieuwde welkomstmail, persoonlijke API-sleutels en testen op tickettopics.

**Kort samengevat:** Veiliger en eenvoudiger inloggen.

**Gepubliceerd:** 2026-03-16

**Laatst bijgewerkt:** 2026-08-10

- We hebben het wachten op een AI skill in een AI-component prettiger gemaakt.
- Automatisch de taal van de gebruiker herkennen en aanbieden om de gesprekstaal te wisselen, is nu een standaard AI skill die je aan of uit kunt zetten en kunt aanpassen.
- Wisselt een gebruiker handmatig van taal in een component, dan wordt daar nu een verborgen logregel van bijgehouden.
- De team assistant wisselt bij het beantwoorden van een ticket nu altijd van topic, ook als er eerder handmatig een topic was gekozen.
- Voor extra veiligheid zijn er persoonlijke, aan de gebruiker gekoppelde API-sleutels voor de team assistant.
- Een nieuw inlogsysteem met ondersteuning voor inloggen zonder wachtwoord en met passkeys, inclusief een vernieuwde welkomstmail.
- Je kunt je AI nu ook op tickettopics testen.