# Gebruikers opzoeken op reference ID

**Samenvatting:** Het opzoeken van gebruikers gebruikt nu de reference_id uit de chatmetadata als die er is, in plaats van het e-mailadres, en linken naar Sticos-bronnen kan.

**Kort samengevat:** Herken gebruikers aan hun reference ID, niet alleen aan hun e-mailadres.

**Gepubliceerd:** 2025-07-14

**Laatst bijgewerkt:** 2026-08-10

- Gebruikers worden opgezocht op reference_id als de chatmetadata die bevat, in plaats van op e-mailadres.
- Linken naar Sticos-bronnen wordt nu ondersteund.

__Foutherstel:__
- De AI-component loopt niet meer vast als die lang openstaat.
- Actions (en klikken op actions) helemaal aan het eind van een gesprek waren niet zichtbaar bij de gespreksdetails. Dat is opgelost.
- Vervolgvragen die de AI genereerde, kwamen niet altijd uit het gekozen topic. Dat is nu opgelost.
- Stond bij een AI action "ignore existing value" aan, dan vroeg de AI alleen de eerste keer om de waarde en daarna niet meer binnen hetzelfde gesprek. Nu vraagt de AI er altijd om.