# Engine: Test. Elke rol en vaardigheid, voordat een klant het ziet.

De lus, fase 02 van 04

# Test. Voordat een klant het ziet.

Bekijk elke AI-rol vooraf. Test Procedures op synthetische gebruikers. Lees de audittrail die je toezichthouder straks opvraagt.
  [Aan de slag→](/nl/pricing/) [Doe de tour](/nl/tour/)
Waarom Test

## Het verkeerde antwoord mag nooit bij een echte klant komen.

De meeste AI gaat live zonder dat iemand die kan controleren. Het verkeerde antwoord bereikt een echte klant voordat iemand het doorheeft. Test draait die volgorde om. Elke rol, elke vaardigheid en elke taal bekijk je eerst zelf, en je simuleert ze op synthetische gebruikers. Je auditor leest de audittrail. Jij ook.

Hoe Test werkt

## Bekijken, simuleren, controleren. En dan opnieuw.

01

### Bekijk de rol vooraf.

Zie wat de agent gaat zeggen, in elke taal, voordat je live gaat.

02

### Simuleer de vaardigheid.

Test agentic skills op synthetische gebruikers en controleer of ze doen wat jij hebt vastgelegd. Vang het verkeerde antwoord af voordat een echte klant het hoort.

03

### Controleer de beslissing.

Een audittrail per interactie: tijdstempel, beslispad, gebruikt model en bronvermelding. Je auditor kan die lezen. Jij ook.

## Testen voordat je live gaat. Controleren nadat je live bent. Hoe dan ook houd jij de regie.

In Test

## Elk antwoord wijst terug naar de bron.

Lees binnen seconden de beslissing achter elke interactie. Bronvermelding, beslispad, gebruikt model, tijdstempel. De audittrail waar je toezichthouder om vraagt, ligt al klaar voordat de vraag komt.
              unless.com/nl/dashboard/test/quality       [![](/assets/svg/icon-light.svg)](/)
Dashboard

## Rapportages

| Rapport | Score | Geslaagd | Acties |
| --- | --- | --- | --- |
| 7 mei 2026 09:56 | 76%  ▲ | 22 van 29 | [rapport openen](#) |
| 7 mei 2026 09:52 | 21%  ▲ | 6 van 29 | [rapport openen](#) |
| 7 mei 2026 09:20 | 0%  ▸ | 0 van 29 | [rapport openen](#) |
| 6 mei 2026 18:14 | 72%  ▲ | 21 van 29 | [rapport openen](#) |
| 5 mei 2026 16:02 | 69%  ▼ | 20 van 29 | [rapport openen](#) |

Volgende in de lus
 [Fase 03
Deploy

Eén agent. De hele klantreis. Eén geheugen over het geheel.](/nl/engine/deploy/)   Zie het toegepast [Zie hoe Test onze trust-aanpak onderbouwt →](/nl/trust/)                  unless.com/nl/dashboard/train/knowledge       [![](/assets/svg/icon-light.svg)](/)
Dashboard

## Kennisbank
        6 bronnen · kennisbank
 - Engineering-wiki ·  1.2k docs      Verbonden
- Sales playbook ·  348 docs    Alleen team   Verbonden
- Team Assistant ·  5.8k tickets      Verbonden
- Openbare docs-site ·  89 pagina's      Synchroniseren
- Compliance-bibliotheek ·  0 docs      Fout
- Prijzen en contracten · Niet verbonden     Niet verbonden
               [Plan een live demo →](/nl/contact-us/)
## Controleer voordat je auditor dat doet.

Bekijk elke rol vooraf. Simuleer elke vaardigheid. Lees de audittrail voordat een klant ook maar iets ziet.
[Aan de slag→](/nl/pricing/)[Doe de tour](/nl/tour/)